Köpürt'ü kullanmaya başlamak ortalama dört dakika sürer. Talebinizi oluşturduktan sonra bölgenizdeki uygun hizmet sağlayıcı otomatik atanır ve bildirdiğiniz adrese ulaşır. Süreç boyunca her aşamadan anlık haberdar olur, yıkamayı dilerseniz canlı izler ve aracınızı size özel teslim koduyla geri alırsınız.
Uygulamayı App Store ya da Google Play'den indirin, telefon numaranızla bir kerelik SMS doğrulamasından geçerek hesabınızı oluşturun. Aracınızı ekleyin — birden fazla aracınız varsa her biri ayrı ayrı tanımlanabilir. Ardından konumunuzu seçin, ihtiyacınızdaki paketi belirleyin, dilerseniz ek hizmetler ekleyin.
Köpürt'teki hizmet sağlayıcılar bağımsız mikro-girişimcilerdir — Köpürt çalışanı değil. Her HS kendi aracı, Köpürt eğitimi ve teknik standardıyla, kendi adına iş yapar.
Hizmet sağlayıcının yola çıkış anından aracınızın teslim edildiği ana kadar tüm süreci uygulamadan takip edebilirsiniz.
Tüm görüntüler ayrıca kayda alınır; olası bir anlaşmazlık durumunda 7 gün içinde başvurmanız halinde inceleme açılır.
İşlem tamamlandığında size dört haneli bir teslim PIN'i iletilir. Hizmet sağlayıcı bu PIN'i uygulamaya girdiği anda ödeme ve tüm süreç otomatik kapanır.
Aracınız yalnızca PIN doğrulamasıyla teslim edilebilir; başka bir yöntem geçerli değildir.
Tüm hizmet sağlayıcılar denetlendi, her işlem şifrelendi, her veri KVKK kapsamında işlendi.
Sık sorulan sorular için kısa yanıtlar.