Köpürt

Nasıl Çalışır

Sipariş, hizmet ve ödeme —
tek uygulamadan,
dakikalar içinde.

Köpürt'ü kullanmaya başlamak ortalama dört dakika sürer. Talebinizi oluşturduktan sonra bölgenizdeki uygun hizmet sağlayıcı otomatik atanır ve bildirdiğiniz adrese ulaşır. Süreç boyunca her aşamadan anlık haberdar olur, yıkamayı dilerseniz canlı izler ve aracınızı size özel teslim koduyla geri alırsınız.

Süreç — 4 adım
✓
Talep oluştur
Paket seç, konum onayla
Tamamlandı
✓
Eşleşme
En yakın hizmet sağlayıcı atandı
2 dk içinde
▶
Canlı takip
Yıkama devam ediyor
Canlı
4
PIN ile teslim
Ödeme ve fatura
Bekliyor
1
Talep & Sipariş

Talep oluşturun

Uygulamayı App Store ya da Google Play'den indirin, telefon numaranızla bir kerelik SMS doğrulamasından geçerek hesabınızı oluşturun. Aracınızı ekleyin — birden fazla aracınız varsa her biri ayrı ayrı tanımlanabilir. Ardından konumunuzu seçin, ihtiyacınızdaki paketi belirleyin, dilerseniz ek hizmetler ekleyin.

  • ✓Plaka, marka, model, yıl bilgileriyle araç tanımı
  • ✓İç + Dış Yıkama, detay paket veya ek hizmet seçimi
  • ✓Sipariş tutarı onaydan önce ekranda nettir
  • ✓Sürpriz ücret yoktur
Arka planda. Konum, araç tipi ve hizmet bilgisi eşleştirme motorunu tetikler; bölgenizdeki müsait hizmet sağlayıcılar değerlendirilir.
Sipariş Ekranı
✨ İç + Dış Yıkama 1299 ₺
KDV dahil✓ Dahil
Sürpriz ücret✓ Yok
Tahmini süre35–50 dk
🪑 Koltuk Yıkama 🌬️ Klima Sanitasyonu 💡 Far Parlatma
📍 Kadıköy, İstanbul · Ev adresi
2
Eşleşme

Eşleşme ve yola çıkış

Köpürt'teki hizmet sağlayıcılar bağımsız mikro-girişimcilerdir — Köpürt çalışanı değil. Her HS kendi aracı, Köpürt eğitimi ve teknik standardıyla, kendi adına iş yapar.

  • ✓Eşleştirme motoru o anda müsait HS'lerden en yakın olanı sipariş için davet eder; HS işi kabul ederse atama tamamlanır.
  • ✓Uygun değilse sıradaki en yakın sağlayıcıya otomatik geçilir
  • ✓Siz hiçbir aksiyon almazsınız — sistem arka planda akar
Tahmini varış. Adresinize göre canlı ETA haritada güncellenir; trafik koşulları rotaya yansır.
Usta Eşleşmesi
🧑
Mehmet Y.
⭐ 4.9 · 847 iş tamamlandı
1.2 km
Atandı ✓
👤
Ali K.
⭐ 4.7 · 512 iş tamamlandı
2.8 km
Yedek
🗺️ Tahmini varış: ~9 dakika · Canlı güncelleniyor
3
Takip & İzleme

Canlı takip ve canlı yayın

Hizmet sağlayıcının yola çıkış anından aracınızın teslim edildiği ana kadar tüm süreci uygulamadan takip edebilirsiniz.

  • ✓Yolda iken — Haritada canlı konum ve tahmini varış süresi
  • ✓Adresinize vardığında — GPS ile doğru adreste olduğu doğrulanır; hasarsızlık fotoğrafları çekilir, kilometre kaydedilir, sizden onay alınır
  • ✓Yıkama sırasında — "Canlı İzle" düğmesine basarak yıkamayı gerçek zamanlı görüntüleyebilirsiniz. Görüntü kalitesi bağlantınıza göre otomatik 720p / 480p / 360p arasında ayarlanır

Tüm görüntüler ayrıca kayda alınır; olası bir anlaşmazlık durumunda 7 gün içinde başvurmanız halinde inceleme açılır.

Canlı Takip Ekranı
🚐
📍
Canlı konum · Güncelleniyor
✓
Hasarsızlık fotoğrafları Çekildi
✓
Kilometre kaydı 42.810 km
🔴
Canlı Yayın 720p ▶
4
Teslim & Ödeme

PIN ile teslim ve ödeme

İşlem tamamlandığında size dört haneli bir teslim PIN'i iletilir. Hizmet sağlayıcı bu PIN'i uygulamaya girdiği anda ödeme ve tüm süreç otomatik kapanır.

  • ✓Sipariş başında alınan kart provizyonu tahsile döner; başka bir adım gerekmez
  • ✓E-arşiv veya kurumsal müşteriler için e-fatura otomatik düzenlenir
  • ✓Yıkamanın özet time-lapse videosu uygulamanıza düşer
  • ✓1–5 yıldız üzerinden değerlendirmenizi tamamlayabilirsiniz

Aracınız yalnızca PIN doğrulamasıyla teslim edilebilir; başka bir yöntem geçerli değildir.

Teslim & Sipariş Özeti
Teslim PIN'iniz
7
4
2
9
💳 Ödeme tahsil edildi ✓ 1299 ₺
🧾 E-fatura gönderildi ✓ E-posta
🎬 Time-lapse video Hazır
⭐ Mehmet Y.'yi değerlendirin ★★★★★
Güvenlik & Gizlilik

Her adım kayıt altında,
her veri koruma altında.

Tüm hizmet sağlayıcılar denetlendi, her işlem şifrelendi, her veri KVKK kapsamında işlendi.

👤
Denetimli Hizmet Sağlayıcı
Tüm hizmet sağlayıcılar sağlık raporu, adli sicil kaydı ve kimlik doğrulama sürecinden geçer.
🎥
Şifreli Canlı Yayın
Canlı yayın bağlantınız kişiye özel ve süreli token ile şifrelenir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
🗑️
Otomatik Kayıt Silme
Görüntü kayıtları 7 gün sonunda otomatik silinir; uzun süreli arşivleme yapılmaz.
💳
Kart Bilgisi Saklanmaz
Ödeme altyapımız BDDK lisanslı PayTR tarafından yönetilir; kart bilgileri Köpürt sunucularında saklanmaz.
🛡️
KVKK Uyumlu
Tüm veri işleme süreçleri 6698 sayılı KVKK kapsamında yürütülür. Aydınlatma metni uygulamada erişilebilirdir.
🔒
PIN ile Teslim Güvencesi
Aracınız yalnızca PIN doğrulamasıyla teslim edilebilir; başka hiçbir yöntem geçerli değildir.
Hızlı Sorular

Aklınızdaki sorular.

Sık sorulan sorular için kısa yanıtlar.

⏱️
Hizmet ne kadar sürer?
Pakete göre değişir. Standart iç + dış yıkamada 35–50 dakika, detay paketlerinde (pasta, cila, nano kaplama) 60–120 dakika.
💧
Su ve elektrik bağlantısı vermem gerekir mi?
Hayır. Hizmet sağlayıcı tüm ekipmanı (su deposu, basınçlı yıkama sistemi, jeneratör, deterjanlar) kendi aracında taşır. Yıkama sonrası atık su kontrollü şekilde toplanır.
🌧️
Yıkama her hava koşulunda yapılır mı?
Yağmurlu, dondurucu veya aşırı rüzgârlı havalarda talep otomatik ertelenir ya da iptal edilir; iptal durumunda hiçbir ücret alınmaz ve provizyon serbest bırakılır.
💳
Ödeme süreci nasıl işler?
Sipariş anında kartınızdan provizyon (ön onay) alınır, hizmet PIN ile teslim edildiğinde tahsil tamamlanır. Yıkama başlamadan iptalde provizyon serbest bırakılır.
🚗
Birden fazla aracım var, hepsi için sipariş verebilir miyim?
Evet. Hesabınıza istediğiniz kadar araç tanımlayabilir, her sipariş öncesi aktif aracı seçebilirsiniz.
📍
Aracımı eve değil, ofise çağırabilir miyim?
Evet. Sipariş açarken konumu serbestçe seçersiniz: ev, ofis, otopark, AVM otoparkı — aracın güvenli bir noktada olması yeterli.

Hareket Halindeki
Yaşam İçin Tasarlandı

Küçük bir başlangıç yatırımıyla kendi işinizin sahibi olun.